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> Freshdesk 向けに SAML2 Web App アドオンを使用して、Auth0 をアイデンティティプロバイダーとして設定する方法を説明します。
# Freshdesk を SAML サービスプロバイダーとして設定する
Freshdesk では、次の SAML 設定を使用します。
1. [Auth0 Dashboard > アプリケーション > アプリケーション](https://manage.auth0.com/#/applications) に移動し、新しいアプリケーションを作成するか、更新するアプリケーション名をクリックします。
2. **Addons** タブに移動し、**SAML2 Web App** トグルを有効にします。
3. **設定** タブで、**Application Callback URL** を `https://{FD Domain}.freshdesk.com/login/saml` に設定します。
1. 次の場所で確認できます:
**Freshworks Dashboard > Security > SAML SSO > Assertion Consumer Service(ACS) URL**
2. audience は次の場所で確認できます:
**Freshworks Dashboard > Security > SAML SSO > Service Provider(SP) Entity ID URL**
4. 次のコードを **設定** テキストボックスに貼り付け、**Debug** をクリックします。
```json lines theme={null}
{
"audience": "https://{FD Domain}.freshworks.com/sp/SAML/{xxxxxxxxxxxxxxxxxxx}/metadata",
"mappings": {
"email": "http://schemas.xmlsoap.org/ws/2005/05/identity/claims/emailaddress",
"given_name": "http://schemas.xmlsoap.org/ws/2005/05/identity/claims/givenname",
"family_name": "http://schemas.xmlsoap.org/ws/2005/05/identity/claims/surname"
},
"createUpnClaim": false,
"passthroughClaimsWithNoMapping": false,
"mapUnknownClaimsAsIs": false,
"mapIdentities": false,
"nameIdentifierFormat": "urn:oasis:names:tc:SAML:1.1:nameid-format:emailAddress",
"nameIdentifierProbes": [
"http://schemas.xmlsoap.org/ws/2005/05/identity/claims/emailaddress"
]
}
```
5. ページの一番下までスクロールし、**Enable** をクリックします。
6. **Usage** タブで **Identity Provider Metadata** を見つけ、**Download** をクリックしてメタデータファイルをダウンロードします。このファイルは、Auth0 をアイデンティティプロバイダーとして設定するときに必要です。
